Descripción
Restablecimiento de contraseña extraviada para dispositivos de grabación (NVR / DVR) y cámaras de tipo IP de las marcas EPCOM, HIKVISION, HILOOK este servicio solo aplica para estas marcas y solo para contraseñas de acceso local <la que tiene el dispositivo> el administrador, para cuentas de acceso remoto es posible que se requiera desvincular el dispositivo y crearse una cuenta nueva.
Para dispositivos que tienen muchos años de antigüedad estos métodos pueden ya no aplicar.
Requisitos previos:
# Una computadora de escritorio o portátil disponible para conexión remota
# Conexión a internet estable
# Estar conectado a la misma red del dispositivo del que requiere restablecer la contraseña.
# Un mouse conectado al NVR o DVR para ajustes adicionales en caso de requerirse.
# Autorización para la conexión remota
Aplicaciones a instalarse para acceso remoto y ejecución del proceso
# Anydesk
# SADP
Si no esta de acuerdo con la instalación de las aplicaciones mencionadas, no está de acuerdo con la conexión remota (requiere su autorización) o no cumple con los requisitos no solicite el servicio.
*No nos hacemos responsables si el dispositivo no es de su propiedad o a accesado de forma ilegal al mismo, el único responsable es el solicitador del servicio, por ello se requiere realizar el pedido formal en la tienda.
* No somos responsables del contenido almacenado dentro del dispositivo.
* No somo responsables de las configuraciones o la forma en que tiene arreglado su sistema.
* No incluye servicios adicionales.
* No aplica para otras marcas.
*Si nuevamente pierde sus datos de acceso (contraseñas, teléfono o correo de recuperación) se considera otro servicio para realizar la nueva restauración de las mismas.
*No almacenamos datos del cliente salvo los relacionados y registrados en su pedido.
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